Apprenti(e) QHSSE

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, la direction des activités transversales basé à Elancourt, recrute un(e) apprenti(e) QHSSE.

Vous travaillerez dans une région opérationnelle de 135 personnes passionnée par leur métier. Les missions réalisées au sein de l’agence concernent des études géotechniques, géophysiques, et des diagnostics de structures ou de la pathologie des ouvrages.

Vous serez rattaché à la Direction Régionale, et accompagné par le service qualité du groupe.

Vos missions :

Mettre en place et animer le système qualité sécurité et santé au travail au sein de la DAT
Piloter des enquêtes de satisfaction internes/clients, analyser les résultats et proposer des plans d’actions
Monitorer l’activité Réclamation : Pilotage quantitatif et qualitatif
Supporter nos équipes pour l’élaboration de Plan Assurance Qualité
Assurer la sécurité de nos équipes en déplacement en France, comme à l’étranger, en établissant, par projet, des plans de gestion des risques appropriés.  
 
Activités Certifiantes/auditées :

Mettre à niveaux la qualité de nos opérations et de nos sites en conformité avec les processus qualité de GINGER CEBTP
Participer aux audits de certification.
 
Satisfaction Clients/ Revues de Processus :

Participer à la préparation des Revues de processus de la D.A.T en collectant les éléments qualitatifs et quantitatifs du process
Suivre l’avancement des Plans d’Actions
Proposer des pistes d’amélioration/transformation des modèles existants
Concevoir et proposer des solutions pour améliorer l’efficacité des travaux effectués dans l’entreprise en intégrant tous les critères de satisfaction clients

Profil

Votre profil : 
 
Niveau prérequis :

·         Niveau BAC+3/BAC+4

Compétences :

·         Anglais courant

- le sens de l'organisation et la méthode
- connaissances des normes ISO 9001 /ISO 45001
- le travail en équipe
- le sens des responsabilités
- l'analyse et la rigueur
- la résolution des problèmes
- l'aisance relationnelle
- la capacité à adapter son style de communication
- la capacité à exercer un leadership
 
Prise de poste : dès que possible